Qué es el valor añadido y cómo aplicarlo en tus presupuestos

Es probable que en numerosas ocasiones hayas oído hablar sobre el concepto de valor añadido aplicado en diferentes escenarios y situaciones. Lo has escuchado en charlas empresariales, talleres sobre emprendimiento, también lo habrás leído en blogs dedicados a difundir consejos de venta, gestión del negocio…

En definitiva, el valor añadido está en infinidad de sitios.

Pero, ¿qué significa realmente? ¿Sabes que puedes aplicarlo de forma práctica a la hora de hacer tus presupuestos?

Precisamente de esto vamos a hablarte a lo largo del artículo.

¡Empezamos!

¿Qué es el valor añadido?

El valor añadido es un concepto que, dependiendo del punto de vista desde el que se analice, adquiere un significado u otro.

• Desde el punto de vista económico, el valor añadido es el valor o la utilidad que adquiere un producto o servicio después de haber sufrido una transformación.
• Si tomamos en cuenta la perspectiva de la contabilidad, valor añadido es la diferencia entre los costes de producción y el precio de mercado.
• Para el marketing, el valor añadido es el rasgo o característica extra diferencial que tiene un producto o servicio y que hace que los consumidores lo prefieran frente al de su competencia.

Pero, entonces, ¿qué se entiende por valor añadido en los presupuestos?

Significa que, gracias a tus propuestas, tienes una nueva oportunidad de ensalzar tu trabajo, de mostrar tu diferenciación frente a la competencia y, por último, de utilizar a tu favor esta vía de comunicación para conseguir que el lead se convierta en cliente.

¿Cómo aportar valor añadido en tus presupuestos?

Antes de que aparecieran en el mercado diferentes soluciones de software para crear documentos de ventas, todas las empresas hacían sus presupuestos repitiendo una y otra vez los mismos patrones.

El documento de Word se perfilaba como el preferido por todos los negocios para presentar sus servicios. El Excel, por supuesto, no se quedaba atrás y era otra herramienta plenamente utilizada para mostrar precios, tarifas, estimaciones… Para los más creativos, el Power Point, sin duda, se presentaba como su mejor arma de ventas para crear documentos que hiciesen ver a sus clientes potenciales todas las cualidades de su servicios.

Esto significa que las empresas estaban desaprovechando un canal de venta estupendo, como es el del envío de presupuestos, para aportar valor, no solo a sus documentos, sino a su negocio.

Para incrementar el valor añadido de tu producto o servicio a través de tus presupuestos se necesita:

• Crear propuestas económicas diferentes, a nivel estético y de formato.
• Generar presupuestos que se adapten a las necesidades de tus clientes.
• Hacer propuestas que faciliten la aprobación del documento.

¿Cómo se consigue todo esto sin emplear grandes recursos de tiempo? Herramientas online como Quoters permiten a los usuarios generar un nuevo concepto de documento de ventas, donde se le otorga al presupuesto una relevancia indiscutible –que antes no tenía– en todo el proceso comercial del negocio.

Los presupuestos han dejado de ser simples documentos y han pasado a convertirse en verdaderos elementos fundamentales para las ventas del negocio.

Características de un presupuesto que aporta valor añadido

Para crear propuestas de negocio que marquen una diferencia clara respecto a las que pueden estar generando tus competidores, se necesitan una serie de características a dos niveles: de fondo y de forma.

En cuanto al fondo, un presupuesto necesita:

• Persuadir. Aunque sea un rasgo que parezca evidente, redactar un documento de venta no es lo mismo que escribir otro tipo de texto. No podemos perder de vista que con un presupuesto estamos intentando vender y, por ende, necesitamos ser persuasivos y para ello se necesita estructurar los textos de una forma determinada: debemos hablar de los puntos de dolor del lead, del beneficio de nuestra solución, necesitamos utilizar verbos de acción que motiven la venta…
• Emocionar: la forma en la que redactes tu propuesta de venta será crucial para que tu potencial cliente la acepte. No solo tienes que captar su atención, sino que tienes que emocionar en el sentido de crear un vínculo empático con tu posible cliente. En este artículo, puedes encontrar algunas claves para redactar documentos que emocionen a tu cliente.

En cuanto a la forma, un presupuesto necesita diferenciarse de esos viejos documentos de Word y Excel. ¿Cómo? Si reúne estas cualidades:

• Estético: el diseño y el gusto por un documento estético y bien cuidado se torna imprescindible si queremos diferenciarnos de la competencia. El diseño aporta armonía, jerarquización de la información y, en general, de todos los elementos que conforman el documentos: vídeos, imágenes, gráficos…
• Online y multidispositivo: la proliferación de nuevas formas de trabajar, adaptadas a las necesidades de las personas y no al revés, han hecho que se desdibuje el concepto de oficina. Hoy, una oficina es una habitación en tu propia casa, un escritorio en un coworking o una mesa de una cafetería. Y además, tu medio de trabajo no tiene por qué ser un ordenador. Esto nos da una idea del por qué de la importancia de que nuestros documentos sean multidispositivo: nuestro cliente puede necesitar revisar el presupuesto en cualquier momento y nosotros debemos facilitarle esta tarea presentándole documentos que se puedan visualizar en cualquier dispositivo.

Y ahora, ¿qué opinas? ¿Crees que puedes aportar valor añadido a tu negocio a través de tus presupuestos? ¡Cuéntanos!